Algemene Voorwaarden
Algemene Voorwaarden CampinOutdoor.nl
Artikel 1 – Definities In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
-
Ondernemer: CampinOutdoor.nl, gevestigd in Nederland, die producten en/of diensten op afstand aan consumenten aanbiedt.
-
Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer.
-
Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij in het kader van een door de ondernemer georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten en/of diensten tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik wordt gemaakt van één of meer technieken voor communicatie op afstand.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
-
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument.
-
Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal de ondernemer aangeven op welke wijze de algemene voorwaarden in te zien zijn en dat zij op verzoek van de consument kosteloos worden toegezonden.
Artikel 3 – Het aanbod
-
Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.
-
Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten en/of diensten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de consument mogelijk te maken.
-
Als de ondernemer gebruik maakt van afbeeldingen, zijn deze een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten en/of diensten.
Artikel 4 – De overeenkomst
-
De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de gestelde voorwaarden.
-
De ondernemer bevestigt onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod.
Artikel 5 – Herroepingsrecht en Retourneren
-
De consument heeft het recht om binnen een termijn van minimaal 14 dagen na ontvangst de bestelling zonder opgave van redenen te annuleren en het retour aan te melden.
-
Na deze aanmelding heeft de consument nog minimaal 14 dagen om het product daadwerkelijk terug te sturen.
-
De ondernemer zal na ontvangst van de retourzending het orderbedrag inclusief de verzendkosten binnen maximaal 14 dagen terugstorten op de rekening van de consument.
-
Mocht het product beschadigd zijn of de verpakking meer beschadigd dan nodig is om het product te proberen, dan kan er een waardevermindering van het product aan de consument worden doorberekend. Behandel het product daarom met zorg en zorg ervoor dat het goed verpakt wordt teruggestuurd.
Artikel 6 – Levering en uitvoering
-
De ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen.
-
Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan de ondernemer kenbaar heeft gemaakt.
-
De ondernemer streeft ernaar om betaalde bestellingen die voor 17:00 uur zijn geplaatst, dezelfde werkdag te verzenden. Bestellingen na 17:00 uur worden de volgende werkdag verstuurd.
-
Indien levering vertraging ondervindt, ontvangt de consument hiervan bericht binnen 4 werkdagen.
-
Levering in Nederland geschiedt binnen 1-2 werkdagen, in België, Duitsland en Luxemburg binnen 1-3 werkdagen en in overige EU-landen binnen 3-5 werkdagen.
Artikel 7 – Betaling
-
De consument dient betalingen volledig en vooraf te voldoen via de beschikbare betaalmethoden op CampinOutdoor.nl.
-
In geval van een betalingsachterstand heeft de ondernemer het recht om de overeenkomst op te schorten of te ontbinden.
Artikel 8 – Klachten en Geschillen
-
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen redelijke termijn volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij de ondernemer.
-
Klachten worden binnen 14 dagen na ontvangst beantwoord.
-
Indien een klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost, kan de consument gebruikmaken van de geschillenbemiddeling via WebwinkelKeur. Meer informatie hierover is te vinden op: https://www.webwinkelkeur.nl/consument/geschil.
-
Geschillen tussen de consument en de ondernemer kunnen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.
Artikel 9 – Aansprakelijkheid
-
De ondernemer is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuist gebruik van de geleverde producten.
-
De aansprakelijkheid van de ondernemer is beperkt tot het bedrag dat door de verzekeraar wordt uitgekeerd.
Artikel 10 – Wijzigingen in de algemene voorwaarden
-
De ondernemer behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen of aan te vullen.
-
Wijzigingen worden tijdig gecommuniceerd via de website van CampinOutdoor.nl.
Door een bestelling te plaatsen bij CampinOutdoor.nl, gaat de consument akkoord met deze algemene voorwaarden.
Algemene Voorwaarden, Youshopping / CampinOutdoor 2025